Wie funktioniert das Programm SNCF Voyageur?

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Ich plane bald einige TGV-Reisen, aber obwohl ich bereits Mitglied in zwei verschiedenen Railteam-Programmen für Vielfahrer bin, von dieser Frage es sieht nicht so aus, als ob ich die Fahrten mit einem TGV einem von beiden gutschreiben könnte.

Ich denke, wenn ich ihnen etwas gutschreiben will, muss ich mich dem anschließen SNCF Voyageur Programm . Das Englischsprachige Website dafür Es enthält einige allgemeine Details zum Programm, erklärt jedoch nicht viel darüber, wie Sie mit TGV-Fahrten Guthaben verdienen oder diese einlösen. Es wird auf verschiedene Websites in französischer Sprache verwiesen, auf denen jedoch anscheinend noch weniger Informationen zu finden sind. Alle wichtigen Details sind anscheinend erst verfügbar, nachdem Sie sich angemeldet haben rauf und sofort die details sehen, grr ....)

Wenn jemand mit besserem Google-Fu als ich oder ein Mitglied ist, das sich auf der Website anmelden kann, um die vollständigen Details zu erhalten, kann er über das Programm posten, was großartig wäre. Konkret interessiert mich:

  • Welche Tickets kann und kann ich nicht gutschreiben lassen?
  • Wie hoch ist die Einkommensrate (pro Segment, pro Meile, pro Euro, etwas anderes?)
  • Wie funktionieren die verschiedenen Ebenen?
  • Wie funktionieren die Belohnungen?

Hoffentlich kann ich dann herausfinden, ob es überhaupt Sinn macht, mich für ein paar Ausflüge dem Programm anzuschließen oder nicht!

trains france loyalty-programs high-speed-rail sncf Gagravarr
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Ich habe keine vollständige Antwort, aber die erste Belohnung für das Programm liegt bei 10 Reisen pro Jahr (mit einem nicht ganz so schönen 10% -Gutschein, der für eine zukünftige Reise gültig ist) und dann bei 20 Reisen pro Jahr (für die Sie Zugang erhalten) zum Grand Voyageur Status, der anfängt, einige echte Vorteile zu haben). Ein netter Vorteil ist das elektronische Ticketing, dh Ihre Fahrkarten sind (in TGV-Zügen) mit Ihrer Karte verknüpft und Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen.
F'x

Antworten:

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Welche Tickets kann und kann ich nicht gutschreiben lassen?

Vorteile ergeben sich für SNCF-Reisen in Frankreich (ohne TER, Transilien, iDTGV und Ouigo) zum Preis von mehr als 9 € oder dem Forfait-Tarif sowie für ausgewählte internationale Reisen. ( Quelle )

Wie hoch ist die Einkommensrate (pro Segment, pro Meile, pro Euro, etwas anderes?)

Pro Reise, z.B. Sie erhalten Rabatte nach zehn Fahrten, wobei die Rückfahrkarten als zwei Fahrten gezählt werden. Nach 20 Fahrten in weniger als einem Jahr werden Sie Grand Voyageur (oder sammeln 800 Statuspunkte). Sie erhalten "Statuspunkte", die sich pro ausgegebenem Euro ansammeln.

Wie funktionieren die verschiedenen Ebenen?   Wie funktionieren die Belohnungen?

Sie sind pro Level aufgeteilt.

Für die Basis Voyageur :

  • Eine Ermäßigung von 10% auf den Weg Ihrer Wahl, sobald Sie haben   die Schwelle von 10 Fahrten erreicht hat (Angebot unter bestimmten Bedingungen) und   20% nach 20 Fahrten (Angebot unter Vorbehalt). Dieses Angebot ist   Kombinierbar mit den Tarifvorteilen Ihrer Abos und Rabatte   Karten SNCF (gültiges Angebot nach Abzug Ihrer Rabattkarte oder   Abonnement SNCF).

  • Sie erhalten auch spezielle Angebote für Ihre   Lieblingsroute, die Sie mit Ihren Lieblingszielen teilen können.

Zum Grand Voyageur :

  • Sie können Punkte sammeln, die auf Ihrer Reise basieren.
  • Ihre gesammelten Punkte können gegen Bahntickets oder Geschenke eingelöst werden (vorbehaltlich   Konditionen Gebote)
  • Ermäßigungen auf den Gepäckservice
  • Zugang zu den Kassierern   und Grand Voyager Pro in den wichtigsten Stationen Frankreichs
  • Eine engagierte von   Telefon 0892330330 jeden Wochentag von 8h bis 20h Telefonleitung
  • Personalisierte Angebote, die das ganze Jahr über per E-Mail verschickt werden (vorbehaltlich   Bedingungen)
  • Die E-Ticket-Dienste in der Kundenkarte

Zum Grand Voyageur Plus :

Wie oben, plus

  • Zugang zu den Zimmern Grand Voyageur SNCF (Empfangsstelle und Umtausch von Tickets, Internetverbindung über WLAN, Fax, Kopierer, Büros und bequeme Sitzgelegenheiten ...)

Zum Grand Voyageur le Club :

Wie oben, plus:

  • Der Zugang zum nächsten Zug * ermöglicht eine größere Flexibilität in Ihrem Fahrplan. Weniger Stress, wenn ein Meeting oder ein Termin anhält: Sie fahren mit dem nächsten Zug, ohne Ihr Ticket umtauschen zu müssen.
  • Mit der Exchange-Zugladung * können Sie Ihr Originalticket umtauschen, um früher als erwartet auf derselben Strecke und am selben Tag abzureisen. Der Zug ist voll? Kein Problem, Sie können trotzdem darauf zugreifen! * Dieser Service ist unabhängig vom Ticketpreis gültig, ausgenommen nicht umtauschbar und nicht erstattbar.
dlanod
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