Können Sie in TGV (oder anderen französischen Fernverkehrszügen) den früheren / späteren Zug nehmen?

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Letztes Jahr hatte ich eine Fahrkarte für einen bestimmten TGV. Ich kam wegen einer Kaffeepause an. Eine Stunde später stieg ich in den nächsten TGV. Ich dachte, ich müsste an Bord ein neues Ticket kaufen.

Überraschenderweise sagte der Küchenchef, nein, Sie dürfen das tun, wenn Sie es verpassen, ist Ihr vorheriges Ticket gut. Ich habe überhaupt nichts bezahlt.

In ähnlicher Weise berichtete ein Freund, dass er in den nächstvorhergehenden TGV eingestiegen sei und überraschenderweise nicht bezahlen musste. Eine weitere dritte Anekdote war ähnlich.

Das überrascht mich - können Sie mit einem TGV-Ticket (oder einem ähnlichen Ticket) überhaupt mit dem Zug fahren ? Oder ist es für eine bestimmte Zeit? Oder waren das nur verwirrende Fälle, in denen der Chefkoch "jemanden entlassen" hat?

Überraschenderweise kann ich dazu keine offiziellen Informationen finden oder sogar Leute, die darüber bloggen.

Fattie
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Ich vermute, dass Sie technisch gesehen den auf Ihrem Ticket vermerkten Zug nehmen sollten, aber in der Praxis ist es kein Problem, ihn tatsächlich durchzusetzen. Die offizielle Antwort ist wahrscheinlich irgendwo in den Beförderungsbedingungen, aber sie sind ein großer Haufen legaler ...
fkraiem
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Übrigens glaube ich nicht, dass ich kürzlich einen Zug gesehen habe, in dem Sie die Wahl haben, einen Sitzplatz zu reservieren oder nicht ... Entweder sind alle Sitzplätze frei (TER) oder alle reserviert (TGV und Intercités).
Fkraiem
(Bezüglich der Sitzplatzreservierung, danke, ich bin sicher, dass Sie Recht haben! Ich finde es mysteriös. Es gibt ein bisschen, wo Sie TGVs online buchen und es ist unklar, ob es nur eine "Präferenz" ist (Gang usw.). Wie auch immer, danke für diesen Leckerbissen !!)
Fattie
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Warum hast du dein Training verpasst? Wenn Sie den Zug aufgrund anderer Zugverspätungen verpasst haben, können Sie unabhängig von den Ticketbedingungen einen späteren Zug nehmen als gebucht
Gagravarr
Ahh - faszinierender Punkt. In meinem Fall habe ich es sowieso nur wegen des Trinkens verpasst, aber vielleicht erklärt das auch andere solche Anekdoten ..... Beachten Sie, dass zwei meiner drei Anekdoten in der Tat ein FRÜHERER Zug sind ...
Fattie

Antworten:

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Hier werden einige Regeln erklärt (auf Französisch): http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-achat/echange-et-annulation/conditions-d-echange-d-annulation-et -de-auszahlung

Und eine Version in Englisch: http://help.en.voyages-sncf.com/en/exchange-cancellation/conditions

Dies hängt davon ab, welchen Tarif Sie bei der Buchung Ihres Tickets bezahlt haben. TGV sind in der Kategorie Trains à réservation obligatoire , deshalb gibt es eine Auto- / Sitznummer . In Bezug auf Ihre Erfahrung hatten Sie entweder ein Tarif Pro- Ticket, oder Sie hatten Glück. Denn mit allen anderen Tickets können Sie es entweder nicht in einem anderen Zug ( Prem's ) benutzen oder müssen eine Gebühr zahlen, um den Zug zu wechseln.

Audionuma
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Guter Punkt auf dem TarifPro. Oft bleibt man mit einem TarifPro-Ticket "hängen", auch wenn man nicht speziell nach einem Ticket gefragt hat oder sich eines überlegt, wenn man zu spät kauft, um einen günstigen Tarif zu erhalten. Vielleicht hatte die Person in diesen Anekdoten einen TarifPro-Tarif.
Fattie
Beachten Sie zum Beispiel "TarifPro ... Tickets können bis zu 2 Stunden nach Abflug kostenfrei storniert werden". Ich denke, wenn Sie in den nächsten Zug einsteigen würden, wäre es praktisch dasselbe. Sie könnten eine volle Rückerstattung erhalten und einfach einen weiteren vollen Preis kaufen. Vielleicht "tut" der Koch einfach nichts, weil er weiß, dass es sich um eine Wäsche handelt. Danke noch einmal!
Fattie
Um meine eigene Frage weiter zu beantworten; seit dem posten habe ich mehr erfahrung damit. Ich nehme ständig (fast immer scheint es) eine andere Zugzeit als die, die ich gebucht habe. Tatsache ist, dass Sie "sehr oft" damit durchkommen und "manchmal" bezahlen müssen! Ich würde sagen, wenn der Dirigent Sie besucht, kommen Sie 70% der Zeit damit durch. Meine Erfahrung! (Natürlich sieht man manchmal nicht einmal einen Dirigenten (was eher von der Route abhängt, würde ich sagen); offensichtlich bist du dann damit
Fattie
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Grundsätzlich sind TGV-Tickets an eine bestimmte Zugverbindung gebunden. Höhere Tarife ( Pro- Ticket) ermöglichen kostenlosen Umtausch und Rückerstattung, aber ich denke, Sie sollten dies noch vor dem Einsteigen tun (noch einige Minuten zuvor, traditionell mit dedizierten Maschinen in der Bahnhofshalle, aber es gibt jetzt auch eine mobile App) als nur in einem anderen Zug auftauchen.

Fahrkarten werden in Frankreich normalerweise nicht in Zügen verkauft (Schaffner können sie gegen Aufpreis kaufen - oder sie können sogar darauf verzichten, siehe Kommentar), aber es wird nicht empfohlen, wie es in anderen Ländern der Fall ist oder war).

Außer bei unregelmäßigen Einsätzen (Streik, Annullierungen usw.) erscheint es daher unmöglich, einen anderen TGV mit demselben Ticket zu nehmen. Andererseits kann ich mir vorstellen, dass die meisten Dirigenten Fluggästen gegenüber, die verloren zu sein scheinen und ein teures Ticket bezahlt haben, nachsichtig sind. Wenn Sie Franzose sind, haben Sie eine Ermäßigung ("Prem's") und es scheint, als würden Sie versuchen, dem Fahrpreis auszuweichen, den Sie möglicherweise für eine andere Behandlung erhalten.

Versuchen Sie unter allen Umständen, sich so schnell wie möglich an die Leiter zu wenden (gehen Sie zu ihnen oder greifen Sie sie, wenn sie zum ersten Mal durch den Zug fahren). Sie könnten Glück haben und nichts bezahlen oder zumindest ein Ticket mit einem kleinen Aufpreis bekommen. Wenn Sie später beim Einchecken von Tickets erfahren, müssen Sie einen höheren Zuschlag / eine höhere Geldstrafe zahlen.

Entspannt
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Ich habe ein interessantes Faktoid zum Kauf von Tickets an Bord. Ich mache das oft und es gibt einen Aufschlag, wie Sie sagen (natürlich noch schlimmer, Sie zahlen in der Regel den höchsten Ticketpreis, denke ich). Interessanterweise musste ich neulich rennen, um in einen Anschlusszug zu steigen, und der Koch konnte anhand meiner anderen Tickets feststellen, dass ich keine Zeit hatte, ein Ticket für diese neue Etappe zu kaufen. Tatsächlich hat er mir den Zuschlag nicht in Rechnung gestellt, dh: Der Computer muss dem Koch die Möglichkeit geben, ihn zweisprachig zu berechnen oder nicht. Faszinierend!
Fattie
@JoeBlow In vielen Orten , die ich bin mir dessen bewusst, der Bordverkaufsautomaten die Wachen haben , sind die Art und Weise , ein Ticket zu kaufen , wenn man sich auf unbemannte Station auf (ein Ticket - Maschine, wenn es eine gibt, an der Station ist sein kann gebrochen).
gsnedders
Hallo GS. Ja, das ist richtig. In französischen Zügen (1) können Sie jederzeit eine Fahrkarte an Bord kaufen. (2) Sie zahlen eine kleine zusätzliche Gebühr, wenn Sie dies tun Station (Station geschlossen, kaputt, was auch immer), dann zahlen Sie nicht die kleine zusätzliche Gebühr. in Bezug auf die vorliegende Frage: Müssen Sie eine Gebühr zahlen, um die Uhrzeit Ihres Tickets zu ändern? Es scheint, dass der Chef d'train DISCRESSION in dieser Wahl hat. (Es ist nicht "automatisch" vom Computersystem bestimmt)
Fattie