Vor ein paar Tagen war ich mit der SNCF Grandes Lignes von Paris aus unterwegs. Der Zug wurde mit 30 Minuten Verspätung angekündigt, fuhr aber später ab und kam mit fast einer Stunde Verspätung in Le Havre an. Offenbar habe ich laut Garantie Ponctualité Anspruch auf einen Gutschein in Höhe von 25%...