Bin ich haftbar, wenn mein Spiel den Computer eines anderen Spielers beschädigt?

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Muss ich wirklich irgendwo in meinen Spielunterlagen vermerken, dass "für diese Software keine Garantie für Schäden besteht" usw.? Ich sehe es oft in fast jedem Programm, wenn nicht in allen, aber ist es wirklich notwendig, dass mich jemand verklagt, wenn ich vergesse, diese Textzeile hinzuzufügen und ihre GFX-Karte brennt aus, wenn sie mein grafikintensives Spiel spielen? (weil mir das tatsächlich ein paar mal passiert ist, habe ich aber niemanden verklagt).

(Jemand kann meine Tags reparieren, neue Tags konnten wegen geringer Punktzahl nicht hinzugefügt werden.)

idev
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Denken Sie daran, dass Sie die "ausbrennende Grafikkarte" im Namen des Benutzers / Technikers rechtmäßig fahrlässig austauschen könnten, da diese beispielsweise nicht für einen ausreichenden Luftstrom im Inneren des Gehäuses sorgte - insbesondere im Fall eines Benutzers, der dies tut ist nicht qualifiziert, ihren Fall zu öffnen.
Jonathan Dickinson

Antworten:

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Zum Beispiel ist es nach britischem Recht klar, dass Sie für den verursachten Schaden haftbar gemacht werden können, wenn Sie bei Ihren Handlungen keine angemessene Sorgfalt walten lassen und dies zu Schäden führt. (Besonders in einer Geschäftsbeziehung -> Kundenbeziehung oder ähnlichem, wo es irgendeine Art von Vertrag gibt.)

Die schlechte Nachricht ist, dass Haftungsausschlüsse in Großbritannien (oder in den meisten anderen Rechtsordnungen als den USA) nicht viel ausmachen. Sie können sie also auch an den Stellen einsetzen, an denen dies hilfreich ist, und dabei berücksichtigen, dass sie nicht Ihre gesamte Verantwortung gegenüber anderen zunichte machen.

Was Sie tun können, um sich zu schützen, kann darin bestehen, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Wenn Ihre Website beispielsweise angibt, dass Sie ein Ein-Mann-Team sind, das in Ihrer Freizeit Spiele herstellt, und Sie keine AAA-Preise für Ihr Spiel berechnen, ist dies unwahrscheinlich Ein Richter würde es für unvernünftig halten, mehr Bugs zu haben als die meisten anderen Programme ähnlicher Art.

Kylotan
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Ich mag diese Antwort, kurz und auf den Punkt und einen netten Rat.
idev
Es ist unwahrscheinlich, dass Sie ein Verschulden begehen, da es keine Möglichkeit gibt, durch ein Spiel dauerhaften (oder möglicherweise sogar vorübergehenden) Schaden zu verursachen. Selbst mit der Grafikkarte wäre es der Treiberfehler, der die Grafikkarte überhitzt, nicht die Anwendungen. Die Anwendung kann nicht mit der Hardware kommunizieren, daher kann sie nicht beschädigt werden.
Programmdude
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Ich gehe davon aus, dass Sie in den USA ansässig sind

Ich bin kein Anwalt, und ich stelle mir vor, dass solche Dinge von Staat zu Staat unterschiedlich sind, aber ich weiß Folgendes. Der gesunde Menschenverstand schreibt jedoch vor, dass Sie dies alles überprüfen sollten.

Erstens kann man immer verklagt werden. Für Schadensersatzansprüche von mehr als 20 USD kann eine Zivilklage erhoben werden. Dies ist eine verfassungsrechtliche Bestimmung, die sich also nicht von Staat zu Staat unterscheidet. Ob der Kläger gewinnt oder nicht, ist eine ganz andere Frage.

Früher habe ich Computer repariert, als ich aufs College ging, und ich hatte einmal Angst, dass ein Kunde mich verklagen würde. Ich hatte einen informellen Haftungsausschluss (dh ein vom Kunden unterzeichnetes Dokument, aus dem hervorgeht, dass ich für keinerlei Schäden hafte), wusste aber nicht, was solche Dinge wert waren. Glücklicherweise habe ich MMA mit einem Typen gemacht, der als Unternehmensanwalt praktiziert. Er sagte mir Folgendes:

  • Solche Vereinbarungen, auch wenn sie nicht rechtsverbindlich sind, sind für die Feststellung einer unerlaubten Handlung in einer Zivilklage ein verdammt langer Weg. Mit anderen Worten, eine EULA sollte Ihnen dabei helfen, sich vor streitigen Sorgen zu schützen.
  • Das einzige, was Sie nicht wirklich ablehnen können, ist Nachlässigkeit . Mit anderen Worten, wenn Sie den Computer einer Person aufgrund eines grob fahrlässigen Fehlers vermasseln oder wenn der Kunde den Richter / die Jury davon überzeugen kann, dass Sie keine angemessene Qualitätskontrolle durchgeführt haben (z. B. das Fehlen eines Bug-Trackers), könnten Sie dies tun verantwortlich sein.

Dieser Freund von mir sagte auch, dass es zwar extrem schwierig ist, Nachlässigkeit auszuschließen, es aber nicht schadet, es zu versuchen. Erklären Sie lediglich ausdrücklich, dass Sie jegliche Verantwortung für nachteilige Auswirkungen der Installation, Ausführung oder Deinstallation der Software, einschließlich solcher, die auf Fahrlässigkeit beruhen, ablehnen.

Ich hoffe das hilft!

blz
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Also ist es Ihrer Meinung nach wichtig, diese Disclaimer mit Software zu versenden?
RSH1
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Ja. Ich würde mit Sicherheit einen Haftungsausschluss versenden. Mein Verständnis (und alles, was ich sage, sollte mit einem riesigen Körnchen Salz eingenommen werden) ist, dass Haftungsausschlüsse niemals schaden und oft sehr hilfreich sind.
Blz
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Ich komme nicht aus den USA. Heißt das, ich muss diese nicht versenden?
idev
@idev: Ich weiß es nicht. Auch hier bin ich kein Anwalt. Aber auch hier können solche Haftungsausschlüsse nicht schaden. Ich lehne jegliche Haftung für alle Schäden ab, einschließlich solcher, die auf Fahrlässigkeit beruhen. Ich würde dann eine Klausel hinzufügen, die besagt: "Durch die Installation dieses Spiels erkläre ich mich mit meinen lokalen Gesetzen einverstanden und erkläre mich nur damit einverstanden, diese Software zu installieren und auszuführen, wenn die Bestimmungen der EULA nicht gegen diese Gesetze verstoßen." Aber auch hier bin ich kein Anwalt und dies ist keine Rechtsberatung.
Blz
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Die größte Sache ist, wenn Sie in einer Position sind, in der Sie ein Spiel versenden. Wenn Sie noch keinen haben. GET A LAWYER
Jesse Dorsey