Ich habe gerade ein großes großes grünes Ei mit einem Nest bekommen. Als ich im Laden war, fragten sie mich, ob ich eines schon zusammenstellen wollte, also sagte ich ja. Sie gaben mir ein Nest, in dem ein Medium saß.
Nun, wenn ich mein großes hineinlege, passt es gut; Wenn ich es jedoch öffne und ein wenig drücke, rutscht es heraus. Es sieht so aus, als würde ich es nicht speichern, es wird komplett ausfallen.
Das Nest hat kleine Gummischützer an jeder Leiste, die das Ei hält. Es scheint, als ob diese Protektoren beim Rutschen abrutschen, was sehr wahrscheinlich die Ursache dafür ist.
Meine Frage ist, ist es normal, diese Gummiprotektoren an den 4 Mittelstangen zu haben, die das Ei an Ort und Stelle halten? Ich bin nicht sicher, ob der Laden diese vielleicht hinzufügte, nur weil sie ein mittleres Ei im Nest hatten, das ein paar Zentimeter zu klein war (die Riegel berührten es nicht).
Es scheint, dass das Entfernen von ihnen dieses Problem lösen könnte; Ich möchte dies jedoch auf keinen Fall tun, wenn es das Ei zerkratzt. Da es bereits zusammengestellt wurde, weiß ich nicht, ob sie bei normalem Gebrauch da sein sollten oder nicht.
Antworten:
Das Nest für das Ei sollte genau in den Grill passen, und Sie sollten niemals das Gefühl haben, dass es beim Öffnen des Deckels kippt oder rutscht. Wenn dies der Fall ist, wurde das Nest entweder nicht richtig zusammengebaut oder es ist nicht das richtige Nest für Ihren Grill.
Sie sollten sich mit Ihrem Problem an Big Green Egg corporate wenden. Möglicherweise müssen Sie Bilder aufnehmen und diese per E-Mail an den Mitarbeiter senden, der Ihrem Problem zugeordnet ist. Sie sollten auch den Namen des Händlers erwähnen, da der Hersteller sicher wissen möchte, ob sein Produkt und seine Marke schlecht vertreten sind.
Das wird wahrscheinlich eine Lösung für Ihr Problem bringen. Sie können Ihr Problem auch in die Online-Community einbringen: http://eggheadforum.com/
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Die Gummistopfen, die ich habe, sind tatsächlich Teil des Nestes. Nachdem sie mit einem Repräsentanten gesprochen haben, sind sie da, um das Problem, das ich habe, zu beenden. Ich habe jedoch das Gefühl, dass sie die Traktion beeinträchtigen, weil sie sich leicht an- und ausziehen lassen, um sie zu ergänzen, und sie schicken mir ein neues Set. Es ist möglich, dass sie gestreckt sind, da es sich um ein Bodenmodell handelt. Sie sind auch innen sehr staubig, daher würde das Reinigen wahrscheinlich auch die Traktion unterstützen. Ich werde jedoch warten, bis ich ein neues Set erhalte.
Vorerst ist es so, dass die Stopper weg sind, damit sie nicht herausfallen. Es gibt immer noch Tipps, wenn ich mit dem Deckel ein wenig auf den Kopf drücke, aber es fühlt sich nicht mehr so an, als würde er herausfallen. Vor allem, wenn ich alle Teile hinzugefügt habe, um sie zu beschweren.
Hoffe, dies hilft allen anderen, die ein ähnliches Problem haben.
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Klingt so, als ob das EGG nicht bis zum Anschlag auf dem Nestboden sitzt oder die Feuerbox / der Frire-Ring nicht im Grill ist, wodurch das erforderliche Gewicht erhöht wird. Wenn das nicht hilft.
Rufen Sie den BGE-Kundendienst unter der Nummer 770.938.9394 an oder senden Sie ein E-Mail an [email protected]
EGGspert.
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