Ein ziemlich großer Kunde, für den ich in den letzten Jahren ein paar Jobs gemacht habe, hat mich kürzlich wegen eines neuen Jobs kontaktiert. Wir hatten noch nie einen Vertrag für eine der Arbeiten, die ich für sie ausgeführt habe (ich bin freiberuflicher Designer). In seiner letzten E-Mail sagte...
Ich habe einen Kunden, der gefragt hat, ob eine Bildschirmfreigabe möglich ist, damit er Änderungen in Echtzeit beobachten / diktieren kann. Die Ausgabe ist, ich habe bereits einige angeforderte Neuausgaben pro seine Richtung gebildet. Sobald er jedoch eine Sache ändert, ist eine andere betroffen,...
Mein erstmaliger Kunde, der von einem meiner sehr treuen Kunden empfohlen wurde, möchte meinem Design-Weg nicht folgen (was ich aus persönlichen finanziellen Gründen annehme). Sie wollen etwas "Frisches, Neues, Auffälliges" (alles Begriffe, die wir schon hunderte Male gehört haben). Bei der...
Ich habe einen neuen Kunden, der meinem Vorschlag zugestimmt hat, dass wir das Projekt in Meilensteine aufteilen werden - erste Zahlung nach dem ersten Meilenstein (30%). Die Probleme traten von Anfang an auf, weil sie nicht über eine kurze Beschreibung oder viele Details des Projekts verfügte,...
Es ist mein erstes Mal, dass ich für jemanden entwerfe E - Mail gesendet: . Hallo [Kunde]! Wenn es Ihnen nichts ausmacht, ein paar Fragen zu beantworten, die ich wissen muss, damit ich Ihre Marke besser kommunizieren und besser sehen kann, wie Sie das Design wollen :) Was spiegelt [Firmenname]...
Ich bin Grafikdesigner und wollte einen Cocktailkatalog entwerfen und drucken. Alles hat gut funktioniert, bis der Kunde bei der Lieferung der gedruckten Kataloge feststellte, dass die Beschreibung eines Cocktails, die er mir gegeben hatte, falsch war. Die Sache ist, ich schickte viele präsentierte...
Ich bin der einzige qualifizierte Designer in dem Unternehmen, für das ich arbeite, und ich kämpfe mit jemandem in der Lebensmittelkette, der keine Erfahrung im Grafikdesign hat, der keine aktuellen Trends oder ähnliches kennt und sich mit meiner Arbeit befasst gib mir vage anweisungen wie "gib ihm...
Seit einiger Zeit beschäftige ich mich mit Webdesign / Webentwicklung, habe ein paar kleine Projekte für Klassen gemacht (ich bin Student), über das Thema gelesen, Videos angeschaut und so weiter. Ich bin jetzt einigermaßen mit den Designprinzipien vertraut und kann eine saubere, ansprechende und...
Ich muss eine Anweisung über eine Technik mitteilen, mit der ein Firmenname in ein Logo umgewandelt wird. Ich möchte keine Beispiele aus der Praxis zeigen. Weil es offensichtlich sein muss, dass die Person, die die Anweisung befolgt, dasselbe mit ihrem Firmennamen und ihrem Logo tun kann. Ich suche...
Was ist der beste Weg, um einem Kunden zu erklären, dass sein Logo unglaublich arm und amateurhaft ist, wenn es ihm gefällt? Sie möchten ein gutes Stück Zeit und Geld in die Entwicklung neuer Produkte, Designs und des Marketings investieren, aber ihr aktuelles Logo ist ein echtes Hindernis dafür,...
Ein Stammkunde von 3 Jahren, der in der Regel vierteljährlich Abzüge bei uns bestellt, hat diese vor über einer Woche bestellt. Manchmal kommt dieser Kunde mit den Entwürfen herein und manchmal machen wir die Entwürfe im Haus. Als wir mit den Entwürfen fertig waren, schickten wir den Beweis und...
Ich habe den Firmennamen meines Kunden mit einer Schriftart für ein von mir erstelltes Design geschrieben. Der Kunde möchte, dass ich ihm "das" - den Namen seines Unternehmens in "dieser Art von schicker / cooler" Schrift - als Logo sende. Mit anderen Worten, er hält es für ein Logo. Was soll ich...
Ich habe Emoticons für eine Firma entworfen, aber sie finden, dass die Arbeit nicht originell ist! Sie schickten mir eine E-Mail mit der Aufschrift "Es gibt viele Emoticons auf dem Markt, die fast alle gleich aussehen." Wie kann ich sie davon überzeugen, dass meine Arbeit originell ist? Es ist...
Mein Kunde möchte, dass ich ihm beibringe, wie man grundlegende Bearbeitungen in InDesign vornimmt. Dies geschah, nachdem ich nach meinem besten Ermessen zugestimmt hatte, ihnen die ID-Dateien der von mir erstellten Dokumente zu übergeben, um die Geschäftsbeziehung reibungslos fortzusetzen. Was...
Obwohl ich kaum Probleme habe, eine Farbpalette für meine Entwürfe zu erstellen, fällt es mir sehr schwer, sie meinen Kunden vorzustellen. Wenn ich das tue, bekomme ich meistens entweder leere Blicke oder Fragen zum Mikromanagement (und gut gemeinte, schlecht unterstützte Vorschläge), die aus einem...
Wie viele von Ihnen bin ich freiberuflich als Grafiker tätig und erstelle Inhalte (Texterstellung und traditionelle Grafik, etwas Fotografie). Im Allgemeinen habe ich keine Probleme mit Kundenanfragen und / oder Beschwerden oder „angemessenen“ Änderungen an der Grafik. JEDOCH ... Manchmal stellen...
Ich hatte in 2 Wochen einen neuen Kunden, der eine Website anforderte. Nicht nur, dass ich das schon ziemlich schnell finde, ich bin auch total aufgeladen, also habe ich eine Sofortgebühr berechnet, mit der ich mich wohlgefühlt habe. Ich schrieb die Eilgebühr in mein Zitat und stellte fest, dass es...
Ich weiß, dass dies bis zu einem gewissen Grad subjektiv ist. Ich bitte um Best Practice oder erfahrene Beiträge . TL; DR: Wie bereit sollte ein Designer sein, bestimmte Jobspezifikationen mit einem früheren Kunden zu teilen, nachdem der Kunde sich entschieden hat, einen anderen Anbieter zu finden?...
Ein früherer Client hat die Quelldateien und möchte, dass einige "kleine Änderungen" kostenlos vorgenommen werden. Diese Änderungen würden wahrscheinlich 15 Minuten dauern. max, aber der ganze Grund, warum sie die Quelldateien wollten, war, dass sie sie nach Bedarf aktualisieren konnten, ohne mich...
Mein bester Kunde hat gerade eine neue Person eingestellt, die in der Lage ist, Arbeiten zu entwerfen, und möchte, dass ich alle meine Dateien im Wert von 6 Jahren und 70 GB auf ihr Laufwerk hochlade, damit sie bei Bedarf aktualisiert werden können (und mir versichere, dass ich es trotzdem tun...