Vor einigen Tagen hatte ich 1 Stunde Verbindung in Amsterdam und ich bekam mein Flugzeug, aber ich war der letzte, nach mir haben sie das Tor geschlossen. Jetzt muss ich ein neues Ticket kaufen und über die gleiche Route nachdenken. Ist die Fluggesellschaft verpflichtet, bei fehlender Verbindung...
Vor ein paar Tagen hatte ich eine Reservierung für einen Flug in die Schweiz mit Gepäck und einer Abflugzeit von 14 Uhr. Als ich online eincheckte, sah ich, dass der Flug um eine Stunde verspätet ist. Als ich gegen 13 Uhr am Flughafen ankam, stellte sich heraus, dass es an den Check-in-Schaltern...
Vor kurzem gab es eine Frage zu einem Reisenden, der seinen Anschlussflug innerhalb der EU verpasst hatte und zu einem späteren Zeitpunkt gezwungen war, einen anderen Flug zu nehmen. Würde in diesem Szenario auch das Flugverspätungskompensationssystem der EU in Kraft treten? Oder gilt das nur für...
Ein Flug, den ich am 24. Dezember flog, wurde in 3 Schritten verzögert, zunächst 1 Stunde, dann weitere 55 Minuten, gefolgt von weiteren 15 Minuten. Die letzte Verspätung erfolgte 5 Minuten vor der Abfahrtszeit nach der 55-minütigen Verspätung. Hatte ich dafür Anspruch auf etwas oder nicht? Dies...
Ich hatte einen Anschlussflug Europa -> USA -> Südamerika. Das war mit AA. In den USA [zumindest auf dem Anschlussflughafen, an dem ich war] gibt es das Gesetz, dass der Passagier seine eigenen Koffer nehmen und zum Check-in des nächsten Fluges übergehen sollte (die Koffer bei der Einreise in...
Ich bin mir nicht ganz sicher, ob dies die richtige SE-Site ist, um dies zu posten. Wenn nicht, wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie mich an einen geeigneteren weiterleiten könnten. Vor ein paar Wochen bin ich für einen Kurzurlaub nach Bulgarien gereist. Ich buchte einige Monate im Voraus eine...
Ich habe vor kurzem einen Flug von Teneriffa Süd nach Olbia über Barcelona bei Vueling Airlines gebucht. Die Reiseroute sah wie folgt aus: 21.07.2018 03:00 - Flug von TFS nach BCN, Ankunft um 07:15 Uhr, nächster 21.07.2018 11:20 - Flug von BCN nach OLB, Ankunft um 12:45 Uhr. Ich habe eine E-Mail...
Fragen aus Australien und speziell über Malaysian Airlines: Wie gut ist es, eine Entschädigung für Flüge zu beantragen, wenn die Fluggesellschaft die Unterlagen nicht korrekt überprüft und uns überhaupt einsteigen lässt? Mein Partner und ich bestiegen einen Flug zu einem Ziel, für das er bei...
Ich hatte letzten Monat ein Ticket von JFK nach TRV in Kuwait Airlines für den 9. Dezember gebucht. Da es eine Umschuldung der Fluggesellschaften gab, wurde mir am 8. ein Ausweichflug ohne zusätzliche Kosten angeboten. Als ich am 8. an Bord ging, verweigerten die Fluggesellschaften das Boarding, da...
Ich habe ein Ticket von Czech Airlines von Athen nach Prag gekauft. Mein Flug wurde ungefähr drei Wochen vor dem geplanten Abflug abgesagt. Die Fluggesellschaft bot an, das Geld für die Tickets zurückzugeben oder über Paris nach Prag zu fahren. Nach dieser Site habe ich Anspruch auf vergleichbare...