Meinungsverschiedenheiten zwischen einem Reisenden und (meistens) einer Fluggesellschaft, einem Hotel oder einem anderen reisebezogenen Unternehmen. Im Normalfall wurde die Reise des Reisenden unterbrochen und er / sie beantragt nun eine Entschädigung. In extremeren Fällen versetzt die Störung den Reisenden in einen Zustand der Verwundbarkeit oder des Kompromisses. Dieses Tag ist NICHT für Streitigkeiten mit souveränen Regierungen (Visa-Verweigerung, Hafenentfernung usw.). Weitere Informationen finden Sie im Wiki.
Ich versuche einem Freund von mir zu helfen. Er sollte mit Easyjet zusammen mit 3 anderen Leuten von Berlin nach Amsterdam reisen. Zum Zeitpunkt des Einsteigens durften mein Freund und einer seiner Gefährten (zusammen mit anderen Personen) nicht einsteigen, da es keinen Platz mehr im Flugzeug gab,...
Ich komme aus Großbritannien, bin auf die Website des Reisebüros gegangen und habe Urlaub gebucht (Flüge + Hotel). Heute ist der letzte Tag und mein Flug ist 22:30 Uhr. Am Morgen gingen wir in die Stadt, um etwas zu Mittag zu essen, und als wir zurückkamen, wurden wir gebeten, einen zusätzlichen...
Morgen fliege ich mit einem TAM (theoretisch jetzt LATAM) Langstreckenflug. Zu meiner Überraschung wurde mir nach der Verfolgung und Verfolgung der Kosten eines Upgrades auf ein Unternehmen mitgeteilt, dass dies aufgrund der Art des Tickets, das ich besitze (das ich über eine Drittanbieter-Website...
Ich hatte gerade einen zweiteiligen Flug, Antalya-Istanbul-London Gatwick über Pegasus Airlines. Ich kam früh am Flughafen an und checkte mit viel Zeit ein. Das Boarding für den ersten Teil des Fluges Antalya-Istanbul war 30 Minuten verspätet, so dass der Flug auch 30 Minuten verspätet verließ,...
Kurzform: Die Fluggesellschaft, mit der ich unterwegs bin, hat es geschafft, jeden Teil meiner Hin- und Rückreise (internationale Reise) durcheinander zu bringen , was mich letztendlich an jedem Ende den größten Teil des Tages und auch etwas Geld für die Ausgaben auf dem Weg gekostet hat....
Ich hatte einen Flug mit British Airways und stornierte den Rückflug nach der Hinreise. Sie lehnen es ab, einen großen Teil des Geldes (einschließlich des Ticket- oder Sitzplatzpreises selbst) zurückzuerstatten. Es wäre zu meinem Vorteil zu wissen, ob mein Ticket von der Firma weiterverkauft wurde...
Ich habe vor einiger Zeit 2 Hotelzimmer in München für ein paar Tage während des Oktoberfestes gebucht. Der Preis, den ich erhielt, war 77 € pro Nacht. Gestern, 3 Tage bevor ich dort sein soll, haben sie die Zimmer abgesagt. Ich kontaktierte sie und sie entschuldigten sich für die...
Meine Tasche auf einem internationalen Flug mit United Airlines hatte Verspätung. Die Tasche wurde ungefähr 36 Stunden nach meiner Ankunft am Bestimmungsort geliefert. Während dieser Zeit hatte ich nicht nur keine Kleidung zum Wechseln oder Toilettenartikel, sondern ich konnte auch nichts kaufen,...
Ich war in Vietnam mit einem Ticket nach Kambodscha gebucht. Ich erhielt eine E-Mail vom Kundendienst von Vietnam Airlines, in der ich gebeten wurde, sie anzurufen. Als ich dann anrief, war ich überrascht, dass mein Flug mehr als 4 Stunden vorgezogen wurde. Ich hatte keine Probleme mit dem Hotel,...
Die Abflugzeit für meinen Flug von Wien nach Lissabon (TAP) wurde von 13.15 Uhr auf 18.30 Uhr geändert (auch die Flugnummer wurde geändert). Ich wurde 2 Tage vor Abflug per SMS darüber informiert, aber es wurde kein Grund genannt. Zählt diese Situation als verspäteter Flug (5h15 verspätet) und habe...
Vor einiger Zeit habe ich ein Hostel in Madrid gebucht und versehentlich meine Reisedaten verwechselt. Am Ende hatte ich 8 statt 7 Übernachtungen gebucht, weil ich dachte, ich würde einen Tag früher anreisen, als ich eigentlich ankommen würde. Erst als ich in Madrid ankam, bemerkte ich meinen...
Ich habe ein kleines Hotel in Mannhiem gebucht (klein, weil keine regulären Hotels verfügbar sind) und konnte nicht zur Konferenz gehen, weil ich körperlich nicht fit war und wegen Schmerzen in den Notfall musste. Als ich das Hotel anforderte, lauteten meine Worte im Anfrageformular für die...
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